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1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律（以下、「個人情報保護法」といいます）にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先、その他の記述等により特定の個人を識別できる情報（個人識別符号が含まれるものを含みます）をいいます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法および状況において、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

• 本サイトでのお問い合わせ（メール、フォーム等）送信時
• シェアハウスの入居のお申し込み、契約手続き、内見手続き時
• 入居後の各種アンケート、手続き、および管理業務遂行時

3. 個人情報の利用目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下の通りです。

• 当社本サービスに関するお問い合せやご相談への回答・対応のため
• シェアハウスの入居資格審査、賃貸借契約の締結・履行、および更新手続きのため
• 賃料その他月額費用の請求・受領、および入退去手続き管理のため
• シェアハウス内の設備等の維持管理、および緊急時やトラブル発生時の入居者様への連絡・対応のため
• 当社が提供するサービス（イベント、アンケート等）のご案内および運営のため
• 法令の定め、または行政官庁の指導・要請等に基づく手続きのため

4. 個人情報の安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な組織的、人的、技術的セキュリティ対策を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対し、個人情報の適切な管理について教育・監督を徹底いたします。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめ本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等

当社は、本人から自己の個人情報について開示、訂正、追加、削除、利用の停止、または消去等の請求がある場合、請求者が本人であることを確認したうえで、遅滞なく対応いたします。ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

7. お問い合わせ窓口

当社の個人情報の取り扱いに関するご意見、ご質問、開示等のご請求は、下記までお問い合わせください。

8. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーの内容を変更することがあります。変更した本ポリシーは、本サイト上に公開した時点から効力を生じるものとします。

制定日：2026年6月3日